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供电服务技能实用手册
¥31.5(7折)定价:¥45.0本书内容系统精练、通信易懂，面向广大电力客户服务中心员工，突出普及性、可读性、实用性。内容密切结合电力客户服务员工的日常与重难点工作，共分为电力客户服务概述、电力客户服务提供质量及标准、电力客户服务基本礼仪、电力客户服务规范、电力客户服务技巧、电力客户服务风险及应对、电力客户满意度调查、相关业务知识、典型案例及实训集等九章。重点围绕做服务要关注客户的性格，抓住客户的特性，因人而宜，从而突破沟通障碍这一章节，进行了较系统深入地研究探讨.
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智能变电站继电保护并网前全过程审查细则
¥31.1(6.9折)定价:¥45.0本书是在《智能变电站二次系统通用设计规范》《智能变电站继电保护调试及验收规范》《变电站继电保护设计图纸审查细则》等规程、规定和技术标准的基础上，汇总近年来南方电网和深圳供电局智能变电站继电保护并网前全过程审查要点编制。本书依据南方电网35kV～500kV典型设计V2.1、南方电网智能变电站技术规范系列，针对智能变电站继电保护专业编制审查要点，涉及从可行性研究报告、项目初设报告、电气二次图纸、工厂及现场验收、启动及运维阶段等并网前各环节
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低碳变电站建设及运营(案例篇)
¥40.6(7折)定价:¥58.0本书主要提出低碳变电站设计、建造、材料选择等方面的低碳要求，以全寿命周期综合减碳目标为建筑和设备系统的设计和运行提供支撑，重点针对变电站低碳化设计建设、能源系统低碳化及运行等技术结合案例进行了说明。全书共八章，分别为变电站建筑低碳化设计案例、变电站空调系统低碳化设计案例、基于多技术整合的新建低碳变电站案例、基于全生命周期低碳的变电站优化更新设计案例、变电站低碳化改扩建案例、“光储柔直”变电站案例、多站融合的变电站案例、变电站碳资产管理
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变压器油中特征气体分析诊断及检测技术
¥44.9(6.9折)定价:¥65.0本书作者结合产品开发和应用运行经验，系统论述了变压器油中溶解气体故障诊断和在线检测技术，主要包括变压器油中气体产生机理，变压器油中气体的各种诊断方法，变压器油中气体在线监测装置中的油气分离、色谱分离、气敏检测、光谱检测等关键技术，监测装置的入网检测及运行经验，变压器油中气体分析典型案例等内容。 本书适合电力企业中从事变压器状态评价、从事变压器油中气体监测装置运维和采购的人员阅读，也适合变压器油中气体监测装置制造企业的技术人员阅读
